Quem não dá assistência, abre concorrência!

No mercado de academias assim como em outros, tenho percebido um “fenômeno” que algumas vezes acontece. A disputa entre as empresas por bons empregados.

É lógico que empresas que vendem serviços e portando dependem de pessoas, precisam recrutar, selecionar, capacitar e manter bons empregados. Ter gente competente, é um diferencial que trás vantagem competitiva.

Quando um empregado competente não está satisfeito na empresa que trabalha, este fica aberto a receber novas propostas e para isso coloca-se a disposição do mercado, enviando currículos e fazendo contatos estratégicos. Se esse empregado é considerado realmente competente pelo mercado, dificilmente terá dificuldade de recolocar-se.

Importante entender porque algumas empresas perdem seus talentos e muitas vezes não se conformam. Estas colocam a responsabilidade da perda na nova empresa escolhida ou até nas pessoas responsáveis em contratar. Lembro que todos os líderes de equipes são cada vez mais cobrados por resultados e para isso precisam de pessoas competentes para atingir metas. Ou seja, enfatizo mais uma vez, pessoas competentes são disputadas pelo mercado.

Empregados que querem construir uma carreira de sucesso buscam basicamente três coisas:

Reconhecimento - ser percebido pelo esforço, pela dedicação e determinação;

Projeção futura - empregados comprometidos querem saber se poderão crescer profissionalmente na empresa e no mercado;

Remuneração Satisfatória - todas as pessoas precisam receber dinheiro para seus compromissos de curto, médio e longo prazos de acordo com o objetivo de cada um.

Outro ponto é que as empresas que são preteridas por outras, erram em alguns pontos. Segue abaixo alguns dos motivos que fazem com que empregados sérios e comprometidos são seduzidos por outras empresas e estão abertos a novas propostas de emprego:

1- Bons empregados que querem construir uma carreira necessitam de novos desafios constantemente. Existem pessoas que são movidas por desafios e muitas vezes precisam mudar de ambiente para se motivar.

2- Pessoas precisam ser cuidadas. Precisam ser tratadas com dignidade e respeito. Não importa a área de atuação. Pessoas querem, precisam e merecem atenção! Feedback é necessário pelo menos uma vez por mês em todos os níveis hierárquicos.

3- Será que a empresa cumpre seu contrato combinado previamente? Fornece estrutura de trabalho ao seu empregado? Paga o salário em dia? Se não paga em dia por algum problema, avisa o empregado explicando o motivo, demonstrando respeito? Paga férias e demais direitos e benefícios de acordo com o combinado?

4- A empresa proporciona capacitação (treinamento e desenvolvimento) para a equipe?

5- Proporciona projeção profissional?

6- Empresas precisam de diretrizes coerentes. Quando elas mudam seus caminhos múltiplas vezes, demonstram inconstância e geram insegurança em todas as pessoas envolvidas.

7- Pessoas querem fazer parte de uma empresa que tem prestígio no mercado. Prestígio com seus fornecedores, clientes internos e externos. Empregados comprometidos querem fazer parte de uma empresa com alta auto-estima. Profissionais que querem uma carreira de sucesso querem “vestir a camisa” com orgulho da empresa que trabalham.

É lógico que cada caso é um caso e deve ser tratado como único. Cuidar melhor da equipe é tarefa primordial para empresas prestadoras de serviços.

Diante do exposto, acredito que as empresas, especialmente as academias, antes de “chorarem o leite derramado” da perda de seus talentos, devem fazer uma auto-reflexão dos seus meios e métodos de lidar com seus recursos humanos.

Devemos trabalhar mais e falar menos. Somente assim deixaremos de ser amadores.

Por Fábio Saba